Кредиторы отличаются лучшей памятью, чем должники
/Бенджамин Франклин/

Как вести себя с коллекторами?

Первое и самое главное, коллекторам нельзя платить ни копейки. Если вы хотя бы один раз заплатите им даже 100 рублей, то они будут напоминать вам о себе до конца жизни. Лучше довести дело до суда. Таких процентов по взысканию, как просят коллекторы, ни один суд не присудит.

Второе, теперь деятельность коллекторов регулирует закон о коллекторах № 230 от 03/07/2016. В законе оговариваются юридические основания деятельности коллекторских агентств и то, что им делать запрещено. По сути, любые действия коллекторов за рамками закона позволяют вам пожаловаться на них в правоохранительные органы.

Сколько раз могут звонить коллекторы по закону

Люди, столкнувшиеся с деятельностью коллекторов, несомненно оценят новый закон. Теперь взыскатели долгов не имеют права звонить по ночам.
По новому закону коллекторы имеют права звонить по будням с 8 утра и до 10 вечера. В выходные и праздничные дни с 9 утра и до 8 вечера.
К сожалению, закон не ограничивает количество звонков неплательщику. Но теперь сотрудникам коллекторских организаций запрещено звонить родственникам или знакомым должника.
Также новый закон ограничивает количество личных встреч. Коллектор имеет право встречаться с неплательщиком не чаще 1 раза в день, 2 раз в неделю и 8 раз в месяц.

Ни в коем случае не оправдывайтесь перед коллекторами

При общении с коллекторами прежде всего не выказывайте чувства вины. И не обращайте внимание на приёмы НЛП самих коллекторов, которые будут пытаться взывать к вашей совести или к чувству вины. То, что вы попали в подобную ситуацию – это лишь определенный жизненный поворот, со всеми бывают те или иные негативные ситуации в жизни. В этом нет ничего постыдного, ведь вряд ли сотрудники банков и кредитных учреждений испытывают душевные муки, что выдают вам кредиты и займы под фантастические кабальные проценты.

Ни в коем случае не оправдывайтесь перед коллекторами и ничего им не объясняйте. Это просто пустая трата времени. Поверьте, их ваши проблемы интересуют меньше всего. Им нужны только ваши деньги и все! Поэтому просто уверенно и спокойно говорите, что готовы вести переговоры, но вы должны быть уверены, что они обладают правом с вами обсуждать ваши долги. Никакой личной информации. Не давайте им лишних рычагов и инструментов для манипуляции и давления на себя.